Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam este site de Dedetização em Salvador. Nosso compromisso é garantir transparência, confidencialidade, segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018, Brasil) e com a Lei nº 67/98 (Portugal), sempre que aplicável.

Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome, telefone, e-mail, endereço do imóvel, tipo de praga relatada (baratas, cupins, ratos, formigas, mosquitos, escorpiões, aranhas e outros), fotos enviadas para avaliação, histórico da infestação, datas de atendimento e demais dados necessários para orçamento e execução dos serviços. Também coletamos automaticamente dados de navegação por meio de cookies essenciais, cookies analíticos, cookies de marketing e cookies de terceiros para aprimorar desempenho, segurança e personalização da experiência do usuário.

Os dados pessoais são utilizados para atendimento, elaboração de orçamentos, agendamento de visitas técnicas, execução dos serviços de dedetização, emissão de certificados e relatórios quando aplicável, suporte pós-serviço, comunicação institucional, campanhas promocionais e melhoria contínua dos serviços. As bases legais utilizadas incluem execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais e sanitárias.

Os dados são armazenados pelo período necessário para execução das finalidades descritas e cumprimento de exigências legais e regulatórias do setor de controle de pragas urbanas. Após esse período, podem ser excluídos ou anonimizados com segurança.

O compartilhamento de dados pode ocorrer com terceiros essenciais ao funcionamento dos serviços, como provedores de hospedagem, plataformas de atendimento, fornecedores de tecnologia, sistemas automatizados e equipes de suporte. Todos os parceiros operam sob cláusulas de confidencialidade e medidas de segurança.

O site utiliza cookies essenciais para funcionamento técnico, cookies analíticos para análise de desempenho, cookies de marketing para campanhas direcionadas e cookies de terceiros vinculados a anúncios, links patrocinados e afiliados, conforme permissões do navegador.

O titular dos dados possui direitos previstos pela LGPD, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, eliminação quando aplicável, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento. As solicitações podem ser feitas através do canal oficial informado neste site.

Medidas administrativas e tecnológicas são aplicadas para proteger os dados pessoais contra acessos indevidos, uso indevido, vazamentos, alterações indevidas ou destruição. Entre elas estão criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção dos dados, o usuário poderá entrar em contato pelo canal de atendimento informado nesta página.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento em razão de mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a exibida nesta página.

Termos de Uso

Os Termos de Uso regulam o acesso e a utilização deste site de Dedetização em Salvador, estabelecendo direitos, obrigações e condições de navegação e contratação dos serviços oferecidos.

Ao acessar o site, o usuário declara estar de acordo com estes termos e compromete-se a utilizá-lo de forma ética, responsável e dentro dos limites da legislação vigente, evitando práticas que prejudiquem terceiros ou o funcionamento da plataforma.

O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas ao solicitar orçamento, preencher formulários ou contratar serviços — incluindo endereço completo, descrição da infestação, fotos enviadas e dados pessoais. Informações incorretas podem comprometer o atendimento e são de responsabilidade exclusiva do usuário.

O site pode apresentar instabilidades ou interrupções temporárias decorrentes de fatores externos ou tecnológicos. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base em conteúdos gerais publicados, nem por danos indiretos resultantes de conexão instável, falhas externas ou indisponibilidade temporária.

Todo o conteúdo publicado neste site — como textos, imagens, vídeos, descrições de serviços, identidade visual, portfólio e materiais informativos — é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução sem autorização é proibida.

Podem ser disponibilizados anúncios, conteúdos patrocinados e links externos somente para conveniência do usuário. Não assumimos responsabilidade por conteúdos, segurança ou políticas de privacidade de sites de terceiros.

Se existir área de cadastro ou login, o usuário deve manter sigilo de suas credenciais e será responsável por todas as ações que ocorrerem com sua conta. O acesso poderá ser suspenso em caso de violação dos termos.

Operação e prestação de serviços

Este site pertence à empresa PMTurbo Tecnologia e está alugado para uma empresa prestadora de serviço. Todos os contatos e pagamentos são feitos diretamente com a empresa. Todas as responsabilidades de atendimento e prestação dos serviços são de responsabilidade da empresa prestadora de serviço.

Os Termos de Uso podem ser modificados periodicamente para atender mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão aplicável será sempre a exibida nesta página.

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas aos Termos de Uso, o usuário poderá entrar em contato através do canal oficial disponibilizado no site.